Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site ATELYA. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité, et vos droits concernant vos données personnelles.

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2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :​

• Nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail.

Les types de données personnelles que nous collectons incluent :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Communiquer avec vous au sujet de votre commande et fournir un service client.

• Vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et actualités si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.

• Améliorer notre site et nos services en analysant vos préférences et comportements.

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous assistent dans le traitement des commandes, le paiement, la livraison, et d'autres services liés.

• Les autorités légales si nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans le cadre d'une procédure légale.

5. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, perte ou destruction. Nos mesures de sécurité incluent, mais ne sont pas limitées à :

• L'utilisation de technologies de cryptage.

• Des contrôles d'accès restreints aux données personnelles.

• La formation régulière de notre personnel sur les pratiques de sécurité des données.

6. Vos Droits

Conformément à la législation Suisse sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.

• Rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.

• Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Vous opposer au traitement de vos données personnelles.

• Demander la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@atelya.ch

7. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies via votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

ATELYA Dilara Ajkovic
Route du lac Lussy 5, 1618 Châtel-Saint-Denis
Suisse
E-mail :info@atelya.ch
Téléphone : +41 79 864 39 54

Date de révision : 01.06.2024